Als medewerker op de klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die Mamamini bellen. Je werkt in een klein team, bent door je werkzaamheden een soort visitiekaartje voor heel Mamamini. Je hebt veel contacten binnen en buiten het bedrijf. Je beantwoordt vragen van klanten, verbindt door en noteert ziekmeldingen. Daarnaast bel je mensen om een haal- of brengafspraak in te plannen.