Als gastvrouw/heer vervul je een centrale rol in de ontmoetingshal en heb je een representatieve uitstraling. Je hebt een luisterend oor en kan omgaan met ouderen die dementie en/of psychische problematiek hebben. Je bent het aanspreekpunt voor de bewoners, bezoekers en huurders van de algemene ruimtes en zorgt ervoor dat de juiste vraag bij de juiste persoon terecht komt. Een persoonlijke gastvrije ontvangst bij het informatiepunt is erg belangrijk in deze laagdrempelige voorziening. Je zorgt voor een uitnodigende sfeer en mede voor een opgeruimde en verzorgde omgaving zoals de leestafel met tijdschriften en krachten en de koffieruimte. Je wijst bezoekers de weg en informeert ze over de verschillende organisaties die werkzaam zijn in het gebouw. Daarnaast verzorg je lichte administratieve werkzaamheden zoals het bijhouden van de bewonerslijst en communiceer je via de telefoon met verschillende afdelingen.