De huisbezoeker gaat naar mensen die een dier willen laten adopteren en mensen die op zoek zijn naar een huisdier. Je probeert op die manier een goed beeld te krijgen van de betrokken mensen en dieren zodat je de ideale match krijgt. Het kan voorkomen dat wij een dier direct van het oude adres naar het nieuwe adres herplaatsen. Soms is dat niet mogelijk, bij ziekte bijvoorbeeld. Dan doen we een beroep op een gastgezin, die we ook altijd goed kunnen gebruiken.